Przejdź do głównej treści
Koszyk

FAQ

FAQ – e-Bajzel

Czy nadruki na kubkach i koszulkach są trwałe?

Tak — stosujemy nowoczesne i trwałe metody znakowania: nadruk UV-DTF na kubkach oraz nadruk DTG na koszulkach. Obie technologie zapewniają wysoką jakość detali, intensywne kolory oraz odporność na codzienne użytkowanie.

Kubki wykonujemy metodą UV-DTF, która polega na przeniesieniu gotowej grafiki w formie elastycznej, odpornej na ścieranie naklejki. Nadruk jest wyraźny, odporny na wilgoć i dobrze znosi codzienne użytkowanie. Aby zachować jego trwałość jak najdłużej, zalecamy mycie ręczne i unikanie zmywarki.

Koszulki drukujemy metodą DTG (Direct to Garment), czyli bezpośredniego nadruku w strukturę tkaniny. Dzięki temu nadruk jest miękki, oddychający i nie pęka jak klasyczne nadruki foliowe. Przy prawidłowej pielęgnacji zachowuje wygląd nawet po wielu praniach. Rekomendujemy pranie na lewej stronie, w temperaturze do 30–40°C, bez suszenia bębnowego i prasowania bezpośrednio po nadruku.

Korzystamy ze sprawdzonych materiałów i technologii, dlatego nasze nadruki są trwałe i przystosowane do codziennego użytkowania.


Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Większość zamówień wysyłamy w ciągu 24–72 godzin. W przypadku produktów personalizowanych czas realizacji może być nieco dłuższy — zawsze informujemy o tym na karcie produktu.


Czy mogę zamówić gadżet z własnym nadrukiem?

Tak - przy większym zamówieniu oferujemy personalizację wybranych produktów. Możesz dodać imię, datę, dedykację lub własny tekst. Jeśli masz własny pomysł na nadruk, skontaktuj się z nami — często jesteśmy w stanie go zrealizować.


Czy produkty nadają się na prezent?

Zdecydowanie tak — większość naszych klientów kupuje gadżety właśnie na prezent. Kubki, termosy czy butelki termiczne, to sprawdzone pomysły na urodziny, święta, Dzień Ojca czy prezent dla znajomego z pracy. Posiadamy w ofercie gadżety dla pasjonatów górskich, motoryzacyjnych, miłośników muzyki czy wędkarstwa. Więcej o produktach na prezent znajdziesz na naszym blogu.


Czy pakujecie zamówienia na prezent?

Standardowo pakujemy zamówienia bez paragonu w środku, dzięki czemu możesz je od razu wręczyć. Jeśli potrzebujesz specjalnego pakowania prezentowego — napisz do nas przed złożeniem zamówienia.


Jakie są koszty dostawy?

Koszt dostawy zależy od wybranej metody wysyłki i wartości zamówienia. Aktualne ceny dostawy zobaczysz w koszyku przed finalizacją zamówienia — bez żadnych ukrytych opłat.


Czy mogę zwrócić produkt?

Tak — masz prawo do zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Pamiętaj, że produkty personalizowane (np. z własnym nadrukiem) nie podlegają zwrotowi, chyba że mają wadę. Więcej informacji znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje.


Co zrobić, jeśli produkt dotrze uszkodzony?

Skontaktuj się z nami jak najszybciej i prześlij zdjęcia uszkodzenia. Zależy nam na zadowoleniu klientów, dlatego szybko rozwiązujemy takie sytuacje — najczęściej wysyłamy nowy produkt.


Czy kolory nadruków są takie same jak na zdjęciach?

Dokładamy wszelkich starań, aby zdjęcia jak najlepiej oddawały rzeczywisty wygląd produktów. Minimalne różnice mogą wynikać z ustawień monitora lub partii materiałów.


Czy mogę złożyć większe zamówienie firmowe?

Tak — realizujemy zamówienia hurtowe oraz gadżety firmowe z nadrukiem. Jeśli potrzebujesz większej liczby produktów lub nadruku z logo, napisz do nas — przygotujemy indywidualną wycenę.